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全媒体记者 陈向革 通讯员 张梦星
倾听百姓呼声,畅通民意渠道。5月31日上午8点30分,卧龙区区委常委、宣传部长、区政府副区长王志德带领卧龙区城管局相关负责同志,走进南阳市广播电台《行风热线》直播间,与广大市民群众交流,答复群众关心的城市管理热点难点问题,倾听群众心声,接受听众咨询。
直播伊始,王志德首先向广大听众表达了诚挚的问候,并对市民朋友长期以来对城市管理工作的关心、对广大市民在全国文明城市、国家卫生城市常态化创建行动中的理解与支持表示感谢。
之后,卧龙区城管局主要负责人介绍了卧龙区城管局的工作职责、工作思路,并就市民关注的市容环卫、餐饮业油烟污染、垃圾分类管理、占道经营、夜市烧烤治理等工作中的措施及成效向市民做了说明。
直播期间,有15个热心听众打来电话,咨询反映生活垃圾处理、公厕建设、城区防汛、工地扬尘治理、游园建设、校园周边卫生环境、自来水处理及水质等方面的问题,卧龙区城管局相关负责同志一一作了细致的解答,并对相关的一些政策法规和管理措施做了解读和宣传。
通过此次直播,广大听众朋友了解到在城市管理工作中充分利用互联网、大数据等前沿科技建设智慧城管系统,是提升城市管理精细化水平的一项重要举措。直播下线后,工作人员逐条逐项整理好市民来电,逐一做好答复,使市民对城市管理工作有了更加深入的了解,对于群众投诉咨询的问题立即进行会办,及时与当事人进行沟通,对于能够解决的问题在第一时间内给予解决。
卧龙区城管局将以此次党风政风行风热线为契机,进一步改进作风,积极作为,不断加强队伍建设,提升各项工作质量。同时,也希望通过行风热线节目,进一步增强广大市民对城市管理工作的理解和支持,使广大市民群众积极参与到城市管理工作中来,理解、支持、配合城市管理工作,共同维护良好的城市秩序,真正做到“城市是我家、美丽靠大家”。
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